DT Swiss

Das Unternehmen


DT Swiss AG
Längfeldweg 101
CH-2504 Biel/Bienne
Schweiz

Die frühere Firma "Vereinigte Drahtwerke" entwickelte sich durch ein Management Buyout während mittlerweile über 20 Jahren zu einem angesehenen Weltkonzern.
In über sechs Ländern entwickeln und fertigen über 800 Mitarbeitende hochqualitative Komponenten für professionelle Fahrräder.

Ziele


Durch stetige Expansion und der dadurch entstandenen Komplexität an Prozessen, hat sich das Unternehmen vorgenommen, die vorwiegend innerhalb der Supportprozesse befindlichen Abläufe zu analysieren und gegebenenfalls neu zu gestalten. Die dazugehörige zentrale Dokumentenverwaltung galt es als sekundäres Ziel zu optimieren.
Durch strukturierte Teamarbeiten sowie Fachgesprächen konnte eine nachhaltige Lösung erarbeitet werden.

Stimme des Kunden